Doprava

Dodací podmínky, ceny a čas doručení jsou zobrazeny ve Vašem nákupním košíku a jsou aktualizovány podle obsahu košíku. Možnosti doručení s cenami a datem doručení, Vám budou nabídnuty při zadávání objednávky. View All Information

Služby a dodací lhůty

Dodací termíny jsou uvedeny u každého produktu a budou se lišit v závislosti na stavu dostupnosti a doručovací služby, kterou vyberete. I když nemůžeme zaručit dodací datum, drtivá většina objednávek jsou dodávány k uvedenému datu.

Pokud žijete v odlehlé oblasti, může trvat déle doručit vaši objednávku a některé doručovací služby nemusí být ve vaší oblasti k dispozici.

E-mailem (nebo SMS zprávou) Vám zašleme potvrzení, kdy objednávka opouští náš sklad. Pokud z nějakého důvodu objednávka není odeslána v rámci odhadované časové osy, zašleme vám e-mail nebo SMS zprávu s novým předpokládaným datem dodání.

Expedujeme s řadou předních kurýrů včetně DPD, DHL, či Parcelforce a máme širokou škálu možností dodání zásilky, z nichž lze vybírat v nákupním košíku, podle velikosti a váhy objednávky.

Možnosti mohou zahrnovat:

Služba UK dodání osy Typ objednávky
Royal Mail 2. třída 3-5 dní Malé, nízká hodnota
Royal Mail 1. třída 2-3 dny Malé, nízká hodnota
Klepněte & sbírat místně Další den (7 dní v týdnu), u objednávek přijatých do 16: 00 Až do 20kg
Standardní dodávka 2-4 dny Až do 30kg
Doručení následující pracovní den Následující pracovní den, objednávky přijaté do 16: 00 Jakýkoli
Konkrétní den doručení Jakékoli lze vybrat den v týdnu Jakýkoli
Super Saver doručení, větší položky 3-5 dní Nad 24kg
Ranní doručení 1 pracovní den (nebo datum) Jakýkoli
Sobotní doručení 1 den (nebo datum) Jakýkoli
Nedělní doručení 1 den (nebo datum) Až do 24kg
Mezinárodní doručení Viz níže uvedená cílová tabulka Jakýkoli


Poplatky za doručení

Poplatky za doručení jsou vypočteny na základě hmotnosti a velikosti Vaší objednávky, a celková cena včetně doručení je uvedena v nákupním košíku. Mnohé výrobky mají také možnost dopravy zdarma.

Doručení do některých lokalit může být dražší než je zobrazováno v nákupním košíku, avšak pokud bude nutné provést nějaké změny v doručení, předem budete upozorněni během zadávání objednávky.


Click & Collect

Tato služba není dostupná na území ČR.

Alternativní adresa doručení

Pro objednávky zaplacené kreditní nebo debetní kartou: Pokud údaje které zadáte projdou všemi našimi bezpečnostními kontrolami, bude vám nabídnuta možnost změnit adresu doručení po zpracování transakce.

Můžeme odmítnout objednávky, které neprojdou bezpečnostní kontrolou, neboť poskytnutá adresa se neshoduje s držitelem karty - tímto předcházíme podvodům na kreditních kartách.

Pro objednávky PayPal: v současné době můžeme zboží dodat jen na adresu, která je potvrzena v PayPal.

Pro objednávky zaplacené bankovním převodem nebo šekem: po obdržení platby můžeme zboží doručit na libovolnou adresu kterou si vyberete.


Vyzvednutí na prodejně

Pro vyzvednutí zboží v naší prodejně telefonicky zvolte tuto možnost vyzvednutí. Pokud ovšem chcete platit kreditní nebo debetní kartou, je třeba zaplatit za zboží osobně při převzetí zboží.

Poznámka: Pokud je na stránce uvedené zboží "Skladem", znamená to dostupnost zboží pro doručení následující den při objednání online. Tyto produkty jsou také k dispozici i v naší prodejně. Pokud máte v úmyslu navštívit naši prodejnu a prohlédnout nebo koupit si produkt, neváhejte nám zavolat na 0843 155 0800 abychom mohli zajistit dostupnost daného produktu.


Co se stane, když nejsem doma při pokusu o doručení?

Kurýr by měl nechat lístek o tom, že Vás nezastihl při pokusu o doručení. Doručovací společnost se obvykle pokusí Vám znovu doručit zboží následující den. Také můžete kontaktovat doručovací společnost pomocí zanechaného kontaktu a dohodnout si doručení na jiné datum.


Co dělat, když obdržím nesprávné zboží?

Tato situace nastane velmi vzácně, ale občas někde dojde k chybě. V tom případě, zašlete e-mail na info@gear4music.com včetně Vašeho zákaznického čísla nebo čísla objednávky s popisem Vašeho problému. Nesprávně doručený produkt si vyzvedneme a Vámi objednané zboží Vám bude zasláno v co nejkratším termínu.


Kdy bude moje objednavka doručena?

Pokud si zvolíte klasické doručení během pracovního týdne, Vaše objednávka bude doručena mezi 8 - 18h. Omlouváme se, ale v den doručení objednávky nemáme možnost Vám poskytnout konkrétní čas doručení. Pokud potřebujete mít zboží doručeno v konkrétní hodinu, v nákupním košíku si zvolte možnost doručení zboží v určitý čas.


Recyklace obalových materiálů

V Gear4music, doporučujeme recyklovat obal ve kterém Vám bylo zboží doručeno.

Další informace o tom, jak a kde můžete recyklovat, http://www.recyclenow.com/recycle.

Dodací lhůty mezinárodních objednávek

Země Poštovní služby
Dodací lhůty
Standardní služby
Dodací lhůty
Expresní servis
Dodací lhůty
Rakousko 5-8 pracovních dnů 2-4 pracovní dny 1-2 pracovní dny
Belgie 5-8 pracovních dnů 2-4 pracovní dny 1-2 pracovní dny
Bosna Hercegovina 5-10 pracovních dnů 4-8 pracovních dnů není k dispozici.
Bulharsko 5-10 pracovních dnů 4-6 pracovních dnů 1-2 pracovní dny
Kapverdy 5-10 pracovních dnů 6-7 pracovních dnů není k dispozici.
Chorvatsko 5-10 pracovních dnů 5-7 pracovních dnů 1-2 pracovní dny
Kypr 5-10 pracovních dnů 3-5 pracovních dnů 1-2 pracovní dny
Česká republika 5-10 pracovních dnů 3-4 pracovní dny 1-2 pracovní dny
Dánsko 5-10 pracovních dnů 2-4 pracovní dny 1-2 pracovní dny
Estonsko 5-10 pracovních dnů 4-7 pracovních dnů 1-2 pracovní dny
Finsko 5-10 pracovních dnů 3-5 pracovních dnů 1-2 pracovní dny
Francie (Inc Monako) 5-10 pracovních dnů 2-4 pracovní dny 1-2 pracovní dny
Německo 5-10 pracovních dnů 2-3 pracovní dny 1-2 pracovní dny
Gibraltar 5-10 pracovních dnů 3-5 pracovních dnů 2-3 pracovní dny
Řecko 5-10 pracovních dnů 5-7 pracovních dnů 1-3 pracovní dny
Maďarsko 5-10 pracovních dnů 3-5 pracovních dnů 1-2 pracovní dny
Island 5-10 pracovních dnů 4-5 pracovní dny není k dispozici.
Irsko 3-8 pracovních dnů 2-5 pracovní dny 1 pracovní den
Isle of Man 3-8 pracovních dnů 4-8 pracovních dnů 2-3 pracovní dny
Itálie 5-10 pracovních dnů 2-4 pracovní dny 1-2 pracovní dny
Lotyšsko 5-10 pracovních dnů 4-6 pracovních dnů 1-2 pracovní dny
Litva 5-10 pracovních dnů 4-6 pracovních dnů 1-2 pracovní dny
Lucembursko 5-10 pracovních dnů 2-3 pracovní dny 1 pracovní den
Malta 5-10 pracovních dnů 3-5 pracovních dnů 1-2 pracovní dny
Nizozemsko 5-10 pracovních dnů 2-3 pracovní dny 1 pracovní den
Norsko 5-10 pracovních dnů 4-5 pracovní dny 2-3 pracovní dny
Polsko 5-10 pracovních dnů 3-5 pracovních dnů 1-2 pracovní dny
Portugalsko 5-10 pracovních dnů 3-5 pracovních dnů 1-2 pracovní dny
Rumunsko 5-10 pracovních dnů 4-5 pracovní dny 1-2 pracovní dny
Srbsko 5-10 pracovních dnů 4-7 pracovních dnů 2-3 pracovní dny
Slovensko 5-10 pracovních dnů 3-4 pracovní dny 1-2 pracovní dny
Slovinsko 5-10 pracovních dnů 3-5 pracovních dnů 1-2 pracovní dny
Španělsko 5-10 pracovních dnů 3-4 pracovní dny 1-2 pracovní dny
Španělsko-Kanárské ostrovy 5-10 pracovních dnů 4-7 pracovních dnů 2-3 pracovní dny
Švédsko 5-10 pracovních dnů 3-5 pracovních dnů 1-2 pracovní dny
Švýcarsko 5-10 pracovních dnů 2-5 pracovní dny 2-3 pracovní dny
Turecko 5-10 pracovních dnů 5-7 pracovních dnů není k dispozici.
Spojené království 4-6 pracovních dnů 2 dny 1-2 dny
Velká Británie – Normanské ostrovy 5-10 pracovních dnů 2-5 pracovní dny 1 pracovní den