Nepodporovaný prohlížeč
Webový prohlížeč, který aktuálně používáte, již není podporován, a proto tyto funkce tohoto webu nemusí fungovat podle očekávání. Doporučujeme vám aktualizovat na aktuálně podporovaný prohlížeč (jako je Chrome, Edge nebo Firefox), abyste zlepšili zabezpečení, rychlost a celkovou zkušenost.
Kromě našeho systému záruky vrácení peněz jsou všechny naše výrobky dodávány s minimálně 3letou zárukou. Pokud se u vašeho zboží objeví v záruční době závada, rychle vám věc opravíme nebo vyměníme, a pokud to nedokážeme, nabídneme vám vrácení peněz. Návrat vadného zboží si můžete zařídit on-line zde.
Gear4music poskytuje vylepšené záruční služby, které jsou navrženy tak, aby poskytovaly vyšší úroveň ochrany než naše standardní záruka nebo bezplatné záruky nabízené jinými prodejci a výrobci.
Mezi hlavní výhody rozšířené záruční služby Gear4music patří:
Záruka se prodlužuje až na 10 let od data dodání
První dva roky jsou zahrnuty standardní náklady na sběr a doručení (Velká Británie)
Záruka je přenosná, pokud je položka znovu prodána
Pokud produkt nebude opraven do 30 dnů, bude poskytnuto půjčovací zařízení
Pokud nebude produkt opraven do 60 dnů, bude vám poskytnuto náhradní zařízení
Pokud nebyla použita, lze zásadu zrušit do 30 dnů a kdykoli poté pro poměrnou slevu
Tato rozšířená záruka doplňuje standardní Gear4music a výrobce a obchodní podmínky Gear4music Žádné prohlášení ani podmínky prodeje obsažené v těchto podmínkách neovlivňují ani neomezují vaše zákonná práva, jak je definováno v Nařízeních o spotřebitelských smlouvách 2015.
Zde si můžete přečíst úplné podrobnosti o našem schématu prodloužené záruky.
Pokud se položky stanou vadnými během prvních šesti měsíců od nákupu, zdarma je vyzvedneme a vrátíme. Produkt lze vyzvednout v místním servisním místě nebo na vaší adrese, v závislosti na možnostech vašeho okolí. Pokud defekt nastane šest měsíců po nákupu, budeme vám účtovat poplatek na pokrytí nákladů za vyzvednutí a vrácení zboží. To platí pro mezinárodní objednávky i objednávky ve Spojeném království.
Podmínky prodloužené záruky se mohou u objednávek doručovaných mimo Spojené království lišit v závislosti na zemi, což bude jasně uvedeno. Pokud se položky stanou vadnými do jednoho nebo dvou let od nákupu, zdarma je vyzvedneme a vrátíme. Produkt lze vyzvednout z místního servisního místa nebo z vaší adresy, v závislosti na možnostech vašeho okolí. Při defektu po dvou letech od nákupu budeme účtovat malý poplatek, který pokryje naše přímé náklady na vyzvednutí a vrácení.
Pro zákazníky v některých odlehlých oblastech může být cena rozšířené záruky o něco vyšší, a to z důvodu možného zvýšení nákladů na vyzvednutí a opětovné doručení. Tuto cenu uvidíte, když budete při platbě zadávat svou adresu.
Pokud nám vrátíte položku k opravě, opravíme ji co nejrychleji. Pokud nemůžeme váš produkt opravit do 60 dnů, zašleme vám náhradní produkt.
Všechny naše záruční podmínky vylučují položky, které se staly vadnými v důsledku nesprávného použití, náhodného poškození nebo z jiného důvodu než chybou výrobce. Pokud se při návratu do Gear4music zjistí, že položka je bez poškození a je mimo jakékoli příslušné záruční období vrácení peněz, vrátíme vám ji za malý poplatek. Doporučujeme také, abyste své zboží pojistili.