Můžete nakupovat od Gear4music s naprostou důvěrou a klidem. Všechny naše výrobky jsou nové, pokud není uvedeno jinak, a mají standardně 30denní garanci vrácení peněz a 5 letá záruka.

Po dodání produktu budete mít 30 dní na to, abyste se rozhodli, že si jej rozhodně chcete nechat. Pokud se rozhodnete, že to není vhodné, můžete nám jej vrátit za výměnu nebo vrácení peněz za předpokladu, že produkt je v „novém stavu" a v původním obalu.

Děláme vše, co je v našich silách, abychom zajistili, že se k vám ta správná položka dostane v perfektním stavu. Pokud vaše objednávka dorazí poškozená nebo je nesprávná, dejte nám vědět do 14 dnů od jejího obdržení a zajistíme bezplatné vyzvednutí.

Pokud se u vašeho zboží v záruční době vyskytne porucha, věc za vás rychle opravíme nebo vyměníme. Dojde-li k poruše během prvních 180 dnů od vlastnictví, zboží vyzvedneme a bezplatně vám ho doručíme zpět.

Nedokážeme akceptovat vrácení žádných položek vyrobených na míru, které mají spolupracovat jako jedinečný balíček. Na některé položky se vztahuje záruka vrácení peněz, pouze pokud jsou vráceny nepoužité a zapečetěné v původním obalu.

Úplné informace o našich zásadách vracení zboží naleznete na stránce s informacemi o vrácení a vrácení peněz.